نأخذ الوقت
كي نجيبك.

نعم. لا تحتاج إلى معرفة المصطلحات أو حساب استهلاكك. اتصل بنا أو اطلب اتصالًا: نراجعها معًا بالوتيرة التي تناسبك.

نعم، على +32 65 98 13 83، يوميًا من 9:00 إلى 21:00 بتوقيت بلجيكا. هذا رقم SHA Group لخدمة Ilmovia. ويمكنك أيضًا طلب اتصال. لا يلزم استبيان مفصل لهذا الحديث الأول.

نعم، إن رغبت. اطلب موعدًا أو اتصل بنا. نتفق معًا على المكان واليوم والساعة. يجب تأكيد الموعد قبل حضورك.

لا. نموذج «أرغب في أن تتصلوا بي» يطلب الاسم والهاتف والموافقة على التواصل فقط. البريد اختياري. ثم نتفق على طريقة عرض أي اقتراح.

نعم. يمكنك ملء الطلب مع شخص تثق به وطلب حضوره أثناء الحديث. اكتب بيانات الشخص المطلوب الاتصال به بموافقته. قرار العقود يبقى لك.

لا. يمكنك اختيار الاتصال البسيط. في الاستبيان المفصل، الحقول ذات النجمة (*) فقط ضرورية. يمكن ترك الباقي فارغًا أو اختيار «لا أعرف» عند توفره.

نعم. لا تفرض Ilmovia رسوماً على الطلب أو المساعدة. إذا قبلت عرضاً، تبقى تكلفة العقد أو المعدات أو الأعمال مستحقة وفقاً لعرض السعر.

نحصل على أجرنا من العقود المبرمة وفق اتفاقياتنا التجارية. لا نطلب منك دفعًا لدراسة وضعك أو تقديم عرض.

الأفراد والمستقلون والمهنيون. نتحقق من الإمكانات وفق عنوانك واستخدامك والعروض المتاحة. يمكنك ذكر الاستخدام المشترك للمنزل والعمل.

ندرس عروض شركائنا المتاحة لنا، ولا نقارن السوق كله. التوفير غير مضمون؛ يجب أن يلائم العرض احتياجاتك أيضًا.

لا. إرسال طلب أو حضور موعد لا يغيّر عقدك. تطّلع على العرض وتقرر بحرية.

نخبرك بذلك. لك حرية الاحتفاظ بعقودك. لا نعد بخفض الفاتورة قبل دراسة وضعك.

Ilmovia فرع من SHA Group لمساعدة الأفراد والمهنيين في اختيار خدماتهم. تعرّف على نهجنا في صفحة من نحن؟.

نعم، بطلب منفصل لكل قطاع. يمكنك اختيار عدة اشتراكات في الاتصالات، والكهرباء والغاز في الطاقة، وعدة أنواع من الأشغال في التجديد.

لا، هذا اختياري. فاتورة اتصالات حديثة أو كشف طاقة سنوي يساعداننا على فهم عقدك. يمكنك البدء دون وثيقة واستكمال المعلومات أثناء الحديث.

لا نطلب هوية أو بيانات مصرفية لهذه الدراسة. قبل إضافة فاتورة يمكنك إخفاء المعلومات غير الضرورية مثل حسابك المصرفي. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات دخول حسابك.

الإنترنت والواي فاي والهاتف المحمول والتلفزيون والهاتف الثابت للمنزل أو العمل. اذكر الخدمات الحالية والميزانية وعدد الخطوط والبيانات والمكالمات واحتياجات الاتصال.

غالبًا نعم عند تغيير المشغّل. في الهاتف الثابت تؤثر المنطقة الهاتفية خصوصًا. نتحقق من وضعك قبل أي إجراء. المزيد لدى IBPT.

لا تُلغِ الاشتراك قبل الاتفاق على الإجراءات مع المشغّل الجديد. قد يسهّل Easy Switch تغيير الإنترنت أو التلفزيون وفق وضعك. يجب التحقق من الشروط والمبالغ المتبقية، خصوصًا للأجهزة. اطّلع على شروحات IBPT.

نعم. يقدم الاستبيان تقديرًا إرشاديًا لمسكن في بلجيكا بحسب المساحة والتدفئة والسكان والأجهزة. ليس قراءة عداد أو توقعًا مضمونًا. ندرس الاستخدام المهني معك.

تغيير المزوّد وحده لا يسبب انقطاعًا؛ الشبكة تبقى نفسها. نتحقق من العرض والشروط أولًا. الانتقال أو التركيب الجديد يتطلب عناية خاصة. اطّلع على شروحات CREG.

نساعدك على فهم العقود والبحث عن عرض مناسب. الدراسة لا تسدد الديون ولا توقف مواعيد الدفع. تواصل أيضًا مع مزوّدك لمناقشة وضعك؛ العرض الجديد لا يغني عن ذلك.

نعم، لتركيب جديد أو توسعة أو بطارية. يساعد وصف السقف والاتجاه والظلال والاستهلاك والتجهيز الكهربائي في الدراسة. نكمل المعلومات الناقصة معك.

تتلقى Ilmovia طلبك وتتصل بك. قبل إرساله إلى جهة تركيب، نوضح من سيتدخل ونطلب موافقتك.

لا. اختر «لا أعرف» أو اترك الحقول الاختيارية فارغة. نكملها معاً.

لا. يجب تأكيد الحجم والسعر والإنتاج المتوقع والمدة بعد الدراسة التقنية.

يشمل الاستبيان المنازل والملكية المشتركة والمواقع المهنية. نسأل عن السيارة والموقف والكهرباء والمسافة إلى اللوحة والأشغال. يجب تأكيد الإمكانية والقدرة قبل العرض النهائي.

تتلقى Ilmovia طلبك وتتصل بك. قبل إرساله إلى جهة تركيب، نوضح من سيتدخل ونطلب موافقتك.

لا. اختر «لا أعرف» أو اترك الحقول الاختيارية فارغة. نكملها معاً.

يجهز ملفاً مفصلاً. قد تلزم زيارة أو معلومات إضافية لتأكيد السعر والحماية والأعمال والقدرة المتوافقة.

صف المبنى والعزل والتدفئة الحالية واحتياجات الماء الساخن والأماكن الممكنة. يمكنك طلب تركيب جديد أو استبدال أو إضافة. لا يغني الاستبيان عن الدراسة الفنية وتحديد القدرة.

تتلقى Ilmovia طلبك وتتصل بك. قبل إرساله إلى جهة تركيب، نوضح من سيتدخل ونطلب موافقتك.

لا. اختر «لا أعرف» أو اترك الحقول الاختيارية فارغة. نكملها معاً.

يُعد هذا الاستبيان ملفاً مفصلاً. قد تلزم زيارة وحساب فقدان الحرارة وفحوص تقنية لتأكيد النظام والقدرة والأعمال والسعر.

الأسقف · النوافذ والأبواب والمصاريع · العزل · الواجهات والرطوبة · الحمام والتجهيزات الصحية · المطبخ · السباكة والتدفئة والتهوية · التركيبات الكهربائية · تجديد عام · التوسعة والأعمال الإنشائية · الأرضيات والدهان والتشطيبات · التراس والأعمال الخارجية · اللافتات والواجهات والإرشادات · أعمال أخرى. الطلب مجاني وغير ملزم. يمكن البحث عن عرض سعر أو أكثر حسب المشروع والمنطقة وتوفر شبكة SHA Group. لا يُضمن عدد العروض أو السعر أو الموعد. قد تلزم زيارة. قبل إرسال الطلب إلى شركة، توضح Ilmovia الجهة المعنية وتحصل على موافقتك.

تتلقى Ilmovia طلبك وتتصل بك. قبل إرساله إلى جهة تركيب، نوضح من سيتدخل ونطلب موافقتك.

لا. اختر «لا أعرف» أو اترك الحقول الاختيارية فارغة. نكملها معاً.

الطلب مجاني وغير ملزم. يمكن البحث عن عرض سعر أو أكثر حسب المشروع والمنطقة وتوفر شبكة SHA Group. لا يُضمن عدد العروض أو السعر أو الموعد. قد تلزم زيارة. قبل إرسال الطلب إلى شركة، توضح Ilmovia الجهة المعنية وتحصل على موافقتك.

نعم. يمكن للمستقلين والشركات طلب الاتصالات والطاقة والطاقة الشمسية والشحن والتدفئة والتجديد واللافتات والواجهات والإرشادات. اختر القطاع المناسب لاحتياجك.

السطح والنص والألوان والأبعاد والعدد وارتفاع التركيب والوصول. حدد الإضاءة المطلوبة وتوفر الكهرباء والشعار وحالة التصاريح. الصور والتصاميم اختيارية.

نراجع المعلومات ونتصل بك. إذا توفر عرض مناسب، نقدمه غالبًا بالبريد الإلكتروني ثم نناقشه هاتفيًا أو في موعد نتفق عليه. يمكنك طرح أسئلتك قبل القرار.

المدة تعتمد على الطلبات والفحوص اللازمة. يمكنك تحديد أوقاتك في الرسالة. للاتصال المباشر استخدم +32 65 98 13 83. لا نعد بمهلة آلية.

نعم. اكتب إلى info@ilmovia.com أو اتصل بنا مع ذكر اسمك ومرجع الطلب إن وجد. وضّح التصحيح أو رغبتك في إيقاف المتابعة.

نعم. في نهاية الاستبيان المفصل سؤال «في أي مجالات أخرى تريد مساعدتنا على التوفير؟». ويمكنك إخبارنا مباشرة. تساعدنا أفكارك في اختيار الشراكات المقبلة.

للرد على طلبك، قد ترسل Ilmovia المعلومات اللازمة إلى شريك واحد أو أكثر ممن قد يقدمون لك عرضاً مناسباً.