Sorularınızı
özenle yanıtlıyoruz.

Evet. Teknik terimleri bilmeniz veya tüketiminizi hesaplamanız gerekmez. Arayın veya geri arama isteyin; size uygun hızda birlikte inceleriz.

Evet, +32 65 98 13 83numarasından her gün Belçika saatiyle 09.00–21.00 arasında. Bu, Ilmovia için SHA Group numarasıdır. Ayrıca geri arama isteyebilirsiniz. İlk görüşme için ayrıntılı form gerekmez.

Evet, isterseniz. Randevu isteyin veya bizi arayın. Yer, gün ve saati birlikte belirleriz. Yola çıkmadan önce randevunun onaylanması gerekir.

Hayır. “Beni aramanızı istiyorum” formu yalnızca adınızı, telefonunuzu ve iletişim onayınızı ister. E-posta isteğe bağlıdır. Olası teklifi nasıl sunacağımızı sonra konuşuruz.

Evet. Güvendiğiniz biriyle formu doldurabilir, görüşmede bulunmasını isteyebilirsiniz. İletişim kurulacak kişinin bilgilerini onayıyla girin. Sözleşmelerle ilgili karar sizindir.

Hayır. Basit geri aramayı seçebilirsiniz. Ayrıntılı formda yalnızca yıldızlı (*) alanlar gereklidir. Diğerlerini boş bırakabilir, sunulduğunda “Bilmiyorum” seçebilirsiniz.

Evet. Ilmovia talep veya yardım için ücret almaz. Bir teklifi kabul ederseniz sözleşme, ekipman veya işler teklif koşullarına göre ücretlidir.

Gelirimiz ticari anlaşmalarımıza göre yapılan sözleşmelerden gelir. Durumunuzu incelemek veya teklif sunmak için ödeme istemeyiz.

Bireyler, serbest çalışanlar ve işletmeler. Adresiniz, kullanımınız ve mevcut tekliflere göre olanakları kontrol ederiz. Hizmetlerin ev ve iş için birlikte kullanıldığını da belirtebilirsiniz.

Erişebildiğimiz ortak tekliflerimizi inceleriz. Tüm pazarı karşılaştırmayız. Tasarruf garanti değildir; teklif ihtiyaçlarınıza da uymalıdır.

Hayır. Talep göndermek veya görüşmeye katılmak sözleşmenizi değiştirmez. Teklifi inceler ve özgürce karar verirsiniz.

Sizi bilgilendiririz. Mevcut sözleşmelerinizi koruyabilirsiniz. Durumunuzu incelemeden fatura düşüşü vaat etmeyiz.

Ilmovia, bireylere ve işletmelere hizmet seçiminde destek veren SHA Group koludur. Yaklaşımımızı şu sayfada bulabilirsiniz: Biz kimiz?.

Evet, her sektör için ayrı talep oluşturun. Telekom içinde birden fazla abonelik, Enerji içinde elektrik ve gaz, Tadilat içinde birden fazla iş seçebilirsiniz.

Hayır, isteğe bağlıdır. Güncel telekom faturası veya yıllık enerji dökümü sözleşmenizi anlamamıza yardımcı olur. Belgesiz başlayıp görüşmede tamamlayabilirsiniz.

Bu değerlendirme için kimlik belgesi veya banka bilgisi istemiyoruz. Fatura eklemeden önce banka hesabınız gibi gereksiz bilgileri gizleyebilirsiniz. Parola veya müşteri hesabı giriş bilgilerini göndermeyin.

Ev veya iş için internet ve Wi-Fi, mobil hat, televizyon ve sabit telefon. Mevcut hizmet, bütçe, hat sayısı, mobil veri, arama ve bağlantı ihtiyaçlarını belirtin.

Operatör değiştirirken genellikle mümkündür. Sabit numarada özellikle telefon bölgesi önemlidir. İşlem öncesi durumunuzu kontrol ederiz. IBPT’den daha fazla bilgi.

Yeni operatörle işlemleri kararlaştırmadan aboneliği iptal etmeyin. Durumunuza göre Easy Switch internet veya TV değişikliğini kolaylaştırabilir. Koşullar ve özellikle cihazlar için kalan borçlar kontrol edilmelidir. IBPT açıklamalarını inceleyin.

Evet. Form, Belçika’daki konutlar için alan, ısıtma, kişi ve cihazlara göre yaklaşık tahmin sunar. Sayaç okuması veya garanti değildir. İşletme tüketimini sizinle değerlendiririz.

Tek başına sağlayıcı değişikliği kesintiye yol açmaz; şebeke aynı kalır. Devam etmeden önce teklif ve koşulları kontrol ederiz. Taşınma veya yeni kurulum özel dikkat gerektirir. CREG açıklamalarını inceleyin.

Sözleşmeleri anlamanıza ve uygun teklif aramanıza yardımcı olabiliriz. Değerlendirme mevcut borçları ödemez, vadeleri durdurmaz. Durumunuzu konuşmak için sağlayıcınıza da başvurun; yeni teklif bu görüşmenin yerini tutmaz.

Evet, yeni kurulum, genişletme veya batarya için. Çatı, yön, gölge, tüketim ve elektrik tesisatı değerlendirmeye yardımcı olur. Eksikleri birlikte tamamlarız.

Ilmovia talebinizi alır ve sizi arar. Bir montajcıya iletmeden önce kimin ilgileneceğini açıklar ve onayınızı isteriz.

Hayır. “Bilmiyorum” seçin veya isteğe bağlı alanları boş bırakın. Birlikte tamamlarız.

Hayır. Boyutlandırma, fiyat, beklenen üretim ve süre teknik incelemeden sonra doğrulanmalıdır.

Form evleri, ortak binaları ve iş yerlerini kapsar. Araç, park, elektrik tesisatı, panoya mesafe ve gerekli işler sorulur. Uygulanabilirlik ve güç kesin tekliften önce doğrulanır.

Ilmovia talebinizi alır ve sizi arar. Bir montajcıya iletmeden önce kimin ilgileneceğini açıklar ve onayınızı isteriz.

Hayır. “Bilmiyorum” seçin veya isteğe bağlı alanları boş bırakın. Birlikte tamamlarız.

Ayrıntılı dosya hazırlar. Fiyat, koruma, işler ve uyumlu gücü doğrulamak için ziyaret veya ek bilgi gerekebilir.

Bina, yalıtım, mevcut ısıtma, sıcak su ve olası konumları açıklayın. Yeni sistem, değiştirme veya ilave talep edilebilir. Form teknik çalışma ve boyutlandırmanın yerini tutmaz.

Ilmovia talebinizi alır ve sizi arar. Bir montajcıya iletmeden önce kimin ilgileneceğini açıklar ve onayınızı isteriz.

Hayır. “Bilmiyorum” seçin veya isteğe bağlı alanları boş bırakın. Birlikte tamamlarız.

Bu form ayrıntılı bir dosya hazırlar. Sistem, güç, işler ve fiyatı doğrulamak için ziyaret, ısı kaybı hesabı ve teknik kontroller gerekebilir.

Çatı · Pencere, kapı ve panjur · Yalıtım · Cephe ve nem · Banyo ve sıhhi tesisat · Mutfak · Tesisat, ısıtma ve havalandırma · Elektrik tesisatı · Genel tadilat · Ek yapı ve kaba inşaat · Zemin, boya ve bitişler · Teras ve dış alanlar · Tabela, vitrin & yönlendirme · Diğer işler. Talep ücretsiz ve bağlayıcı değildir. Projeye, bölgeye ve SHA Group ağının müsaitliğine göre bir veya daha fazla teklif aranabilir. Teklif sayısı, fiyat ve süre garanti edilmez. Ziyaret gerekebilir. Ilmovia, bir firmaya iletmeden önce kimin ilgileneceğini açıklar ve onayınızı alır.

Ilmovia talebinizi alır ve sizi arar. Bir montajcıya iletmeden önce kimin ilgileneceğini açıklar ve onayınızı isteriz.

Hayır. “Bilmiyorum” seçin veya isteğe bağlı alanları boş bırakın. Birlikte tamamlarız.

Talep ücretsiz ve bağlayıcı değildir. Projeye, bölgeye ve SHA Group ağının müsaitliğine göre bir veya daha fazla teklif aranabilir. Teklif sayısı, fiyat ve süre garanti edilmez. Ziyaret gerekebilir. Ilmovia, bir firmaya iletmeden önce kimin ilgileneceğini açıklar ve onayınızı alır.

Evet. Bağımsız çalışanlar ve şirketler telekom, enerji, güneş, şarj, ısıtma, yenileme, tabela, vitrin veya yönlendirme talep edebilir. İhtiyacınıza uygun sektörü seçin.

Yüzey, yazı, renk, ölçü, adet, yükseklik ve erişim. Aydınlatma, elektrik, logo ve izin durumunu belirtin. Fotoğraf ve tasarımlar isteğe bağlıdır.

Bilgileri inceler ve sizinle iletişime geçeriz. Uygun teklif varsa genellikle e-postayla sunar, ardından telefonda veya birlikte kararlaştırılan randevuda görüşürüz. Karar vermeden önce sorularınızı sorabilirsiniz.

Süre, mevcut taleplere ve gereken kontrollere bağlıdır. Mesajınızda uygun olduğunuz saatleri belirtebilirsiniz. Doğrudan ulaşmak için +32 65 98 13 83. Otomatik bir süre vaat etmiyoruz.

Evet. Şuraya yazın: info@ilmovia.com veya arayın; adınızı ve varsa talep referansınızı belirtin. İstediğiniz düzeltmeyi veya takibin durdurulmasını söyleyin.

Evet. Ayrıntılı formun sonunda “Başka hangi alanlarda tasarruf etmenize yardımcı olmamızı istersiniz?” sorusu var. Doğrudan da söyleyebilirsiniz. Fikirleriniz sonraki ortaklıkları seçmemize yardımcı olur.

Talebinize yanıt verebilmek için Ilmovia, gerekli bilgileri size uygun bir teklif sunabilecek bir veya daha fazla iş ortağıyla paylaşabilir.