Ne luăm timp
să vă răspundem.

Da. Nu trebuie să cunoașteți termenii tehnici sau să vă calculați consumul. Sunați-ne sau solicitați să fiți sunat: vom analiza împreună, în ritmul dumneavoastră.

Da, la +32 65 98 13 83, zilnic între 9:00 și 21:00 (ora Belgiei). Este numărul SHA Group pentru Ilmovia. Puteți și solicita să fiți sunat. Pentru această primă discuție nu este necesar un formular detaliat.

Da, dacă doriți. Solicitați o întâlnire sau sunați-ne. Vom stabili împreună locul, ziua și ora. Întâlnirea trebuie confirmată înainte de deplasare.

Nu. Formularul „Doresc să fiu sunat” cere doar numele, telefonul și acordul pentru a vă contacta. E-mailul este opțional. Vom discuta apoi cum să vă prezentăm o eventuală propunere.

Da. Puteți completa cererea cu o persoană de încredere și îi puteți cere să participe la discuție. Indicați datele persoanei de contact cu acordul ei. Decizia privind contractele vă aparține.

Nu. Puteți alege solicitarea simplă de apel. Dacă preferați chestionarul detaliat, doar câmpurile marcate cu asterisc (*) sunt necesare. Celelalte pot rămâne necompletate; alegeți „Nu știu” când este disponibil.

Da. Ilmovia nu taxează cererea sau asistența. Dacă acceptați o ofertă, contractul, echipamentele sau lucrările se plătesc conform devizului.

Remunerația noastră provine din contractele încheiate, conform acordurilor comerciale. Nu cerem plată pentru a vă analiza situația sau a vă prezenta o propunere.

Persoanele fizice, independenții și profesioniștii. Verificăm apoi posibilitățile în funcție de adresă, utilizare și ofertele disponibile. Puteți preciza și că folosiți serviciile atât acasă, cât și în activitate.

Analizăm ofertele partenerilor la care avem acces. Nu comparăm întreaga piață. Economiile nu sunt garantate: oferta trebuie și să corespundă nevoilor dumneavoastră.

Nu. Trimiterea unei cereri sau participarea la o întâlnire nu vă schimbă contractul. Luați cunoștință de propunere și decideți liber ce urmează.

Vă informăm. Sunteți liber să păstrați contractele actuale. Nu promitem o reducere a facturii înainte de a vă analiza situația.

Ilmovia este o ramură a SHA Group dedicată sprijinirii persoanelor fizice și profesioniștilor în alegerea serviciilor. Găsiți abordarea noastră pe pagina Cine suntem?.

Da, cu o cerere separată pe sector. Puteți alege mai multe abonamente la Telecom, electricitate și gaz la Energie, sau mai multe tipuri de lucrări la Renovări.

Nu, este opțional. O factură recentă de telecomunicații sau o regularizare anuală de energie ne ajută să vă înțelegem contractul. Puteți începe fără documente și completa informațiile în timpul discuției.

Nu cerem acte de identitate sau date bancare pentru analiză. Înainte de a adăuga o factură, puteți ascunde informațiile inutile, precum contul bancar. Nu trimiteți parole sau accesul la contul de client.

Internet și Wi-Fi, mobil, televiziune și telefon fix pentru locuință sau activitate. Indicați serviciile actuale, bugetul, liniile, datele mobile, apelurile și nevoile de conexiune.

De obicei este posibil la schimbarea operatorului. Pentru un număr fix contează, printre altele, zona telefonică. Verificăm situația înainte de orice demers. Aflați mai multe de la IBPT.

Nu reziliați abonamentul înainte de a conveni demersurile cu noul operator. În funcție de situație, Easy Switch poate simplifica schimbarea internetului sau televiziunii. Trebuie verificate modalitățile și eventualele sume restante, mai ales pentru un dispozitiv. Consultați explicațiile IBPT.

Da. Formularul oferă o estimare orientativă pentru locuințe în Belgia pe baza suprafeței, încălzirii, ocupanților și aparatelor. Nu este o citire a contorului sau o prognoză garantată. Analizăm împreună utilizările profesionale.

Schimbarea furnizorului, în sine, nu provoacă întrerupere: rețeaua rămâne aceeași. Verificăm propunerea și condițiile înainte de a continua. O mutare sau o instalație nouă necesită atenție deosebită. Consultați explicațiile CREG.

Vă putem ajuta să înțelegeți contractele și să căutați o ofertă potrivită. Analiza nu achită sumele deja datorate și nu suspendă scadențele. Contactați și furnizorul pentru a discuta situația; o ofertă nouă nu înlocuiește această discuție.

Da, pentru o instalație nouă, extindere sau baterie. Acoperișul, orientarea, umbra, consumul și instalația electrică ajută studiul. Completăm împreună datele lipsă.

Ilmovia primește cererea și vă contactează. Înainte de a o transmite unui instalator, explicăm cine intervine și cerem acordul dumneavoastră.

Nu. Alegeți „Nu știu” sau lăsați câmpurile opționale goale. Le completăm împreună.

Nu. Dimensionarea, prețul, producția estimată și termenele trebuie confirmate după analiza tehnică.

Formularul acoperă locuințe, coproprietăți și sedii profesionale. Întrebăm despre vehicul, parcare, instalația electrică, distanța până la tablou și lucrări. Fezabilitatea și puterea trebuie confirmate înaintea devizului final.

Ilmovia primește cererea și vă contactează. Înainte de a o transmite unui instalator, explicăm cine intervine și cerem acordul dumneavoastră.

Nu. Alegeți „Nu știu” sau lăsați câmpurile opționale goale. Le completăm împreună.

Pregătește un dosar detaliat. O vizită sau alte date pot fi necesare pentru confirmarea prețului, protecțiilor, lucrărilor și puterii compatibile.

Descrieți clădirea, izolația, încălzirea, apa caldă și amplasamentele posibile. Puteți solicita instalare, înlocuire sau completare. Formularul nu înlocuiește studiul tehnic și dimensionarea.

Ilmovia primește cererea și vă contactează. Înainte de a o transmite unui instalator, explicăm cine intervine și cerem acordul dumneavoastră.

Nu. Alegeți „Nu știu” sau lăsați câmpurile opționale goale. Le completăm împreună.

Chestionarul pregătește un dosar detaliat. Pot fi necesare o vizită, un calcul al pierderilor de căldură și verificări tehnice pentru confirmarea sistemului, puterii, lucrărilor și prețului.

Acoperiș · Ferestre, uși și rulouri · Izolație · Fațadă și umiditate · Baie și obiecte sanitare · Bucătărie · Instalații sanitare, încălzire și ventilație · Instalație electrică · Renovare generală · Extindere și structură · Pardoseli, zugrăveli și finisaje · Terasă și amenajări exterioare · Firme, vitrine & semnalistică · Alte lucrări. Cererea este gratuită și fără obligații. Se pot căuta una sau mai multe oferte în funcție de proiect, zonă și disponibilitatea rețelei SHA Group. Numărul ofertelor, prețul și termenul nu sunt garantate. Poate fi necesară o vizită. Înainte de transmiterea către o firmă, Ilmovia explică cine intervine și vă cere acordul.

Ilmovia primește cererea și vă contactează. Înainte de a o transmite unui instalator, explicăm cine intervine și cerem acordul dumneavoastră.

Nu. Alegeți „Nu știu” sau lăsați câmpurile opționale goale. Le completăm împreună.

Cererea este gratuită și fără obligații. Se pot căuta una sau mai multe oferte în funcție de proiect, zonă și disponibilitatea rețelei SHA Group. Numărul ofertelor, prețul și termenul nu sunt garantate. Poate fi necesară o vizită. Înainte de transmiterea către o firmă, Ilmovia explică cine intervine și vă cere acordul.

Da. Independenții și firmele pot solicita telecom, energie, solar, încărcare, încălzire, renovări, firme, vitrine sau semnalistică. Alegeți sectorul potrivit nevoii dumneavoastră.

Suportul, textul, culorile, dimensiunile, cantitatea, înălțimea și accesul. Indicați iluminatul, curentul disponibil, logo-ul și stadiul autorizațiilor. Fotografiile și schițele sunt opționale.

Luăm cunoștință de informațiile transmise și vă contactăm. Dacă există o ofertă potrivită, v-o prezentăm, de obicei prin e-mail, apoi o discutăm telefonic sau într-o întâlnire stabilită împreună. Puteți pune întrebări înainte de a decide.

Termenul depinde de cererile în curs și de verificările necesare. Puteți preciza disponibilitatea în mesaj. Pentru contact direct, sunați la +32 65 98 13 83. Nu promitem un termen automat.

Da. Scrieți la info@ilmovia.com sau sunați-ne, indicând numele și, dacă aveți, referința cererii. Precizați corectura dorită sau că nu mai doriți urmărirea cererii.

Da. Întrebarea „În ce alte domenii ați dori să vă ajutăm să economisiți?” se află la finalul chestionarului detaliat. Ne puteți spune și direct. Ideile dumneavoastră ne ajută să alegem viitoarele parteneriate.

Pentru a răspunde cererii dumneavoastră, Ilmovia poate transmite informațiile necesare unuia sau mai multor parteneri care vă pot propune o ofertă adaptată.