Wir nehmen uns Zeit,
um Ihnen zu antworten.

Ja. Sie müssen keine Fachbegriffe kennen oder Ihren Verbrauch berechnen. Rufen Sie uns an oder bitten Sie um einen Rückruf: Wir gehen alles gemeinsam und in Ihrem Tempo durch.

Ja, unter +32 65 98 13 83, täglich von 9 bis 21 Uhr (belgische Zeit). Dies ist die Nummer der SHA Group für Ilmovia. Sie können auch um einen Rückruf bitten. Für dieses erste Gespräch ist kein ausführlicher Fragebogen erforderlich.

Ja, wenn Sie möchten. Fragen Sie einen Termin an oder rufen Sie uns an. Ort, Tag und Uhrzeit vereinbaren wir gemeinsam. Der Termin muss vor Ihrer Anreise bestätigt werden.

Nein. Das Formular „Ich möchte zurückgerufen werden“ verlangt nur Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme. E-Mail ist optional. Anschließend besprechen wir, wie wir Ihnen ein mögliches Angebot vorstellen können.

Ja. Sie können die Anfrage mit einer Vertrauensperson ausfüllen und sie bitten, beim Gespräch dabei zu sein. Geben Sie die Kontaktdaten der zu kontaktierenden Person mit deren Zustimmung an. Die Entscheidung über Ihre Verträge bleibt bei Ihnen.

Nein. Sie können den einfachen Rückruf wählen. Beim ausführlichen Fragebogen sind nur die mit einem Sternchen (*) markierten Felder erforderlich. Die anderen können leer bleiben; wählen Sie „Ich weiß es nicht“, wenn diese Antwort angeboten wird.

Ja. Ilmovia berechnet nichts für Anfrage und Begleitung. Wenn Sie ein Angebot annehmen, sind Vertrag, Geräte oder Arbeiten gemäß Angebot zu bezahlen.

Unsere Vergütung stammt aus abgeschlossenen Verträgen gemäß unseren Geschäftsvereinbarungen. Wir verlangen keine Zahlung für die Prüfung Ihrer Situation oder die Vorstellung eines Angebots.

Privatpersonen, Selbstständige und Geschäftskunden. Anschließend prüfen wir die Möglichkeiten anhand Ihrer Adresse, Nutzung und der verfügbaren Angebote. Sie können auch angeben, dass Ihre Dienste sowohl privat als auch geschäftlich genutzt werden.

Wir prüfen die uns zugänglichen Angebote unserer Partner. Wir vergleichen nicht den gesamten Markt. Eine Ersparnis ist nicht garantiert: Das Angebot muss auch zu Ihrem Bedarf passen.

Nein. Eine Anfrage oder ein Termin ändert Ihren Vertrag nicht. Sie lesen das Angebot und entscheiden frei, wie es weitergeht.

Dann teilen wir Ihnen das mit. Sie können Ihre aktuellen Verträge behalten. Wir versprechen keine niedrigere Rechnung, bevor wir Ihre Situation geprüft haben.

Ilmovia ist ein Geschäftsbereich der SHA Group, der Privat- und Geschäftskunden bei der Auswahl ihrer Dienstleistungen unterstützt. Mehr über unseren Ansatz erfahren Sie auf der Seite Über uns.

Ja, mit einer eigenen Anfrage pro Bereich. Innerhalb Telekom können Sie mehrere Verträge wählen, bei Energie Strom und Gas, bei Arbeiten mehrere Gewerke.

Nein, das ist optional. Eine aktuelle Telekomrechnung oder eine Jahresabrechnung für Energie hilft uns, Ihren Vertrag zu verstehen. Sie können ohne Dokument beginnen und die Angaben im Gespräch ergänzen.

Für diese Prüfung verlangen wir weder Ausweis noch Bankdaten. Vor dem Beifügen einer Rechnung können Sie unnötige Informationen wie Ihre Kontonummer schwärzen. Senden Sie keine Passwörter oder Zugangsdaten zu Ihrem Kundenportal.

Internet und WLAN, Mobilfunk, Fernsehen und Festnetz für Zuhause oder Betrieb. Nennen Sie aktuelle Leistungen, Budget, Leitungen, Datenvolumen, Anrufe und Verbindungsbedarf.

Bei einem Anbieterwechsel ist das in der Regel möglich. Bei Festnetznummern spielt unter anderem die Vorwahlzone eine Rolle. Wir prüfen Ihre Situation vor weiteren Schritten. Mehr beim BIPT erfahren.

Kündigen Sie Ihr Abonnement nicht, bevor Sie die Schritte mit dem neuen Anbieter abgestimmt haben. Je nach Situation kann Easy Switch den Internet- oder TV-Wechsel vereinfachen. Bedingungen und mögliche Restzahlungen, insbesondere für Geräte, müssen geprüft werden. Erläuterungen des BIPT lesen.

Ja. Für Wohnungen in Belgien bietet der Fragebogen eine unverbindliche Schätzung anhand von Fläche, Heizung, Bewohnern und Geräten. Sie ersetzt keinen Zählerstand und ist keine garantierte Prognose. Gewerbliche Nutzung prüfen wir gemeinsam.

Ein Anbieterwechsel allein verursacht keine Unterbrechung: Das Netz bleibt dasselbe. Vor weiteren Schritten prüfen wir Angebot und Bedingungen. Ein Umzug oder ein Neuanschluss erfordert besondere Aufmerksamkeit. Erläuterungen der CREG lesen.

Wir können Ihnen helfen, Ihre Verträge zu verstehen und ein passendes Angebot zu suchen. Die Prüfung begleicht keine bestehenden Schulden und setzt Zahlungsfristen nicht aus. Sprechen Sie auch mit Ihrem Anbieter über Ihre Situation; ein neues Angebot ersetzt dieses Gespräch nicht.

Ja, für eine neue Anlage, Erweiterung oder Batterie. Dach, Ausrichtung, Schatten, Verbrauch und Elektroanlage helfen bei der Vorbereitung. Fehlende Angaben ergänzen wir gemeinsam.

Ilmovia erhält Ihre Anfrage und kontaktiert Sie. Vor Weitergabe an einen Installateur erklären wir, wer beteiligt ist, und bitten um Ihre Zustimmung.

Nein. Wählen Sie „Weiß ich nicht“ oder lassen Sie freiwillige Felder leer. Wir ergänzen sie gemeinsam.

Nein. Auslegung, Preis, erwarteter Ertrag und Zeitplan müssen nach technischer Prüfung bestätigt werden.

Der Fragebogen umfasst Wohnhäuser, Gemeinschaftseigentum und Betriebsstandorte. Fahrzeug, Stellplatz, Elektroanlage, Abstand zum Verteiler und Arbeiten werden erfragt. Machbarkeit und Leistung müssen bestätigt werden.

Ilmovia erhält Ihre Anfrage und kontaktiert Sie. Vor Weitergabe an einen Installateur erklären wir, wer beteiligt ist, und bitten um Ihre Zustimmung.

Nein. Wählen Sie „Weiß ich nicht“ oder lassen Sie freiwillige Felder leer. Wir ergänzen sie gemeinsam.

Er bereitet ein ausführliches Dossier vor. Ein Besuch oder weitere Angaben können nötig sein, um Preis, Schutzvorrichtungen, Arbeiten und passende Leistung zu bestätigen.

Gebäude, Dämmung, aktuelle Heizung, Warmwasserbedarf und mögliche Standorte. Neuanlage, Ersatz oder Ergänzung sind anfragbar. Der Fragebogen ersetzt keine technische Planung und Dimensionierung.

Ilmovia erhält Ihre Anfrage und kontaktiert Sie. Vor Weitergabe an einen Installateur erklären wir, wer beteiligt ist, und bitten um Ihre Zustimmung.

Nein. Wählen Sie „Weiß ich nicht“ oder lassen Sie freiwillige Felder leer. Wir ergänzen sie gemeinsam.

Dieser Fragebogen dient zur Vorbereitung einer ausführlichen Anfrage. Ein Besuch, eine Heizlastberechnung und technische Prüfungen können nötig sein, um System, Leistung, Arbeiten und Preis zu bestätigen.

Dacharbeiten · Fenster, Türen & Rollläden · Dämmung · Fassade & Feuchtigkeit · Bad & Sanitär · Küche · Sanitär, Heizung & Lüftung · Elektroinstallation · Allgemeine Renovierung · Anbau & Rohbau · Böden, Malerarbeiten & Ausbau · Terrasse & Außenanlagen · Werbeschilder, Schaufenster & Leitsysteme · Andere Arbeiten. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Je nach Vorhaben, Region und Verfügbarkeit im SHA Group-Netzwerk können ein oder mehrere Angebote gesucht werden. Anzahl, Preis und Termin sind nicht garantiert. Ein Besuch kann nötig sein. Vor einer Weitergabe an ein Unternehmen erklärt Ilmovia, wer beteiligt ist, und bittet um Ihr Einverständnis.

Ilmovia erhält Ihre Anfrage und kontaktiert Sie. Vor Weitergabe an einen Installateur erklären wir, wer beteiligt ist, und bitten um Ihre Zustimmung.

Nein. Wählen Sie „Weiß ich nicht“ oder lassen Sie freiwillige Felder leer. Wir ergänzen sie gemeinsam.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Je nach Vorhaben, Region und Verfügbarkeit im SHA Group-Netzwerk können ein oder mehrere Angebote gesucht werden. Anzahl, Preis und Termin sind nicht garantiert. Ein Besuch kann nötig sein. Vor einer Weitergabe an ein Unternehmen erklärt Ilmovia, wer beteiligt ist, und bittet um Ihr Einverständnis.

Ja. Selbstständige und Unternehmen können Telekom, Energie, Solar, Ladestationen, Heizung, Renovierung, Werbeschilder, Schaufenster oder Leitsysteme anfragen. Wählen Sie den passenden Bereich.

Untergrund, Text, Farben, Maße, Anzahl, Montagehöhe und Zugang. Nennen Sie Beleuchtung, Stromanschluss, vorhandenes Logo und Genehmigungsstand. Fotos und Entwürfe sind freiwillig.

Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns bei Ihnen. Wenn ein passendes Angebot verfügbar ist, stellen wir es Ihnen vor, meist per E-Mail. Anschließend besprechen wir es telefonisch oder bei einem gemeinsam vereinbarten Termin. Vor Ihrer Entscheidung können Sie Fragen stellen.

Die Bearbeitungszeit hängt von laufenden Anfragen und notwendigen Prüfungen ab. Sie können Ihre Verfügbarkeit in der Nachricht angeben. Für direkten Kontakt rufen Sie an: +32 65 98 13 83. Wir versprechen keine automatische Frist.

Ja. Schreiben Sie an info@ilmovia.com oder rufen Sie uns an und nennen Sie Ihren Namen sowie gegebenenfalls Ihre Anfragenummer. Teilen Sie uns die gewünschte Korrektur mit oder dass Sie keine weitere Betreuung wünschen.

Ja. Am Ende des ausführlichen Fragebogens finden Sie die Frage „In welchen anderen Bereichen möchten Sie beim Sparen unterstützt werden?“. Sie können uns auch direkt darauf ansprechen. Ihre Ideen helfen uns, die nächsten Partnerschaften auszuwählen.

Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, kann Ilmovia die erforderlichen Informationen an einen oder mehrere Partner weitergeben, die Ihnen ein passendes Angebot machen können.